Um auf unserer Website bestellen zu können, ist die Erstellung eines Kundenkontos erforderlich. Mit Ihrem Konto können Sie Bestellungen aufgeben, Ihren Bestellverlauf einsehen, Wunschlisten erstellen und ein personalisiertes Einkaufserlebnis genießen.
Das neue Anmeldesystem basiert auf einem zweistufigen Authentifizierungsprozess und gewährleistet optimale Sicherheit für Ihre sensiblen Informationen. So funktioniert es:
1. Eingabe der E-Mail-Adresse: Wenn Sie versuchen, sich anzumelden, werden Sie aufgefordert, Ihre E-Mail-Adresse einzugeben, die mit Ihrem My Podiatry-Konto verknüpft ist.
2. Erhalt eines 6-stelligen Codes: Sobald die E-Mail-Adresse eingegeben wurde, erhalten Sie einen 6-stelligen Bestätigungscode direkt in Ihren Posteingang.
3. Eingabe des Bestätigungscodes: Geben Sie diesen Code auf der Login-Seite ein, um Zugang zu Ihrem Kundenbereich zu erhalten.
Verbesserte Sicherheit: Durch die Verwendung eines einzigartigen Codes, der per E-Mail verschickt wird, wird das Risiko, dass Ihr Konto gehackt wird, erheblich reduziert.
Einfachheit und Geschwindigkeit: Sie müssen sich keine komplexen Passwörter mehr merken. Ein temporärer Code vereinfacht den Zugriff auf Ihr Konto.
Schutz von Bankdaten: Wenn Sie sich dafür entschieden haben, Ihre Bankkarte in Ihrem Konto zu speichern, erhöht dieses System auch die Sicherheit Ihrer Zahlungsdaten.
Universeller Zugang: Egal wo Sie sind, solange Sie Zugriff auf Ihre E-Mails haben, können Sie sich schnell und sicher anmelden.
Überprüfen Sie Ihren Spam: Wenn Sie den Bestätigungscode nicht erhalten, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.
Richtige E-Mail-Adresse: Stellen Sie sicher, dass die eingegebene E-Mail-Adresse mit Ihrem My Podologie-Konto verknüpft ist.
Stabile Verbindung: Eine gute Internetverbindung erleichtert den schnellen Erhalt des Codes.
Über den Bereich „Mein Konto“ können Sie darauf zugreifen Ihre Kaufhistorie und sehen Sie sich Ihre bisherigen Bestellungen an.
Sie haben gerade Ihre Bestellung bestätigt, möchten aber etwas ändern?
Kontaktieren Sie uns umgehend telefonisch. Wir bearbeiten Bestellungen in der Regel innerhalb von 2-4 Stunden. Sobald die Bestellung bearbeitet wurde, sind Änderungen nicht mehr möglich.
Über den Bereich „Mein Konto“ können Sie im Reiter „Bestellhistorie“ den Status Ihrer Bestellung einsehen. Hier ist die Bedeutung der Befehlszustände:
Zahlung akzeptiert : Ihre Bestellung wird vorbereitet.
Warten auf Zahlung: Wir warten auf die Zahlung, um Ihre Bestellung vorzubereiten.
Warten auf Wiederauffüllung: Einige der von Ihnen bestellten Produkte waren nicht vorrätig. Wir warten in unserem Lager auf den Erhalt dieser Produkte, um Ihre Bestellung zu versenden.
Versand: Ihre Bestellung wird geliefert.
Teilweise versandt*: Die Produkte aus Ihrer Bestellung, die wir auf Lager hatten, werden geliefert. Die nicht vorrätigen Produkte werden Ihnen später zugesandt, wenn wir sie in unserem Lager erhalten haben. *Die Richtlinien gelten gemäß den Bedingungen Ihrer Bestellung
Lackierung : Ihre Bestellung wurde vom Spediteur als „zugestellt“ vermerkt.
Alle Informationen finden Sie in unserem Rückgaberecht.
Die Lieferzeiten und -kosten für jeden unserer Spediteure können Sie in unserem einsehen Versandbedingungen.
Die akzeptierten Zahlungsmethoden können Sie unten auf unserer Website einsehen.
Der Fehler bei der Validierung Ihrer Kreditkartenzahlung kann auf mehrere Faktoren zurückzuführen sein:
Ein Fehler bei der Eingabe der Bankkartennummern: Überprüfen Sie, ob ein Fehler vorliegt, indem Sie die Zahlung erneut starten.
Überschreitung des Kartenlimits: Erkundigen Sie sich bei Ihrer Bank, ob das Limit Ihrer Karte nicht erreicht wurde.
Ein veralteter Browser kann aus Sicherheitsgründen die Zahlung blockieren: Überprüfen Sie das Update Ihres Internetbrowsers.
Gehen Sie zu Ihrem Warenkorb, rechts über der Schaltfläche „Weiter zur Zahlung“ und klicken Sie auf „Haben Sie einen Rabattcode?“. Geben Sie Ihren Promo-Code ein und klicken Sie auf „Hinzufügen“. Der Aktionscode wird Ihrem Warenkorb hinzugefügt.
Achtung : Aktionscodes gelten nicht für Versandkosten.
Entdecken Sie die Seite Wer sind wir? um mehr über My Podiatry und unser Team zu erfahren.
Wir präsentieren Ihnen Unsere drei Marken die wir auf unserer speziellen Seite für Sie entwickelt haben.
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